Klaviyo

Klaviyo 概述

Klaviyo 是一个以人工智能为先的 B2C CRM 平台，它将营销、客户服务和数据分析统一到一个智能系统中。专为注重客户关系的消费品牌设计，它整合了来自电子邮件、短信、WhatsApp 等渠道的数据，以实现实时个性化。借助 AI 自动化平台 和 AI 代理与助手 中的工具，它帮助企业推动增长并提高投资回报率。

该平台为全球超过 193,000 个品牌提供服务，为初学者和专家提供易于使用的工具，专注于通过全渠道自动化和高级细分解决 B2C 商务挑战。

如何使用 Klaviyo

要开始使用 Klaviyo，请连接您的电子商务平台（如 Shopify），导入客户数据，并设置自动化工作流。使用直观的界面创建细分受众，设计个性化营销活动，并配置用于营销和服务的 AI 驱动代理，同时利用实时分析进行优化。

Klaviyo 核心功能

1. K:AI 营销代理 – 分析您的品牌，快速创建营销内容。
2. K:AI 客户代理 – 提供 24/7 全天候自动化客户服务，并给出智能回复。
3. 全渠道营销活动管理 – 从一个仪表板协调电子邮件、短信等渠道。
4. 客户数据平台 (CDP) – 将客户数据统一为全面的用户画像。
5. 高级分析与归因 – 通过线性归因提供可操作的洞察。

Klaviyo 应用场景

• 自动化个性化的电子邮件和短信营销活动
• 在旺季提供 24/7 全天候 AI 驱动的客户服务
• 实施 WhatsApp 营销以提升互动参与度
• 跨多个渠道统一客户数据
• 用于定向营销活动的高级细分
• 降低营销成本同时提高转化率
• 从基础电子邮件工具过渡到全面的 CRM

支持与联系

如需支持，请访问 Klaviyo 帮助中心 或通过电子邮件 contact@klaviyo.com 联系。

公司信息

Klaviyo 是一家领先的营销自动化平台，总部位于美国，为全球品牌提供面向 B2C 企业的 AI 驱动 CRM 服务。

登录与注册

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